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L'EI de Thaïs Defosse

 
Session : Octobre 2021
Avez-vous lu cette information ESSENTIELLE ?
Le titre 
En tant qu'aide-soignant(e), comment réagir face à l'agressivité
d'un soigné tout en évitant la maltraitance lors de nos soins ?
 
Un extrait

Pour finir , nous savons maintenant que le conflit n'entraine pas forcément l'échec de la relation, tout dépend de la manière dont il est géré. Nous avons que le fait d'avoir peur de l'autre nous empêche de s'ouvrir à lui, qu'il soit agressif voire violent. Nous savons qu'une communication, ce n'est pas seulement de dire à l’autre ce que l'on pense de lui et ce qu il devrait faire. Au contraire, nous devons être ouverts à toutes discussions et compréhensions sans pour autant négliger ce que nous ressentons. Nous savons que recourir à la violence ne sert à rien car la victime voudra toujours se venger à un moment ou à un autre. Il nous suffit juste d'être à l'écoute et d'être compréhensif, tout en se préservant de juger.

Thaïs Defossé